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샵플링공지사항
| [옥션/지마켓] ESM+ 연동 불안정 및 2.0 API 연동 권장 안내 |
2022.12.07
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
현재 옥션/지마켓 API를 사용하지 않는 회원사분들은 간헐적으로 연동 장애가 발생되는 것으로 확인됩니다.
해당 부분은 ESM 어드민 문제로, ESM 어드민은 샵플링측에서 관리하는 내용이 아닌 ESM 내용이기 때문에
2차 인증 해지해주시거나 그래도 처리되지 않는 경우 ESM측으로 문의해주셔야 하며, 가급적 API로 연동하여 처리 해주시기 바랍니다.
따라서 옥션/지마켓 2.0 사용 중이신 분들께서는 필히 API로 연동하여 사용 해주시기 바라며,
1.0 사용 중이신 분들께서도 가급적 2.0으로 사용 해주셔야 하나 만일 1.0 사용이 불가피하시다면 ESM측으로 해당 내용 관련 문의해주시기 바랍니다.
■ ESM+ 2.0 API 처리방법
1. ESM+ 접속 > ESM+ 계정(ID) 관리 > ESM API 관리 클릭
2. 서비스제공사를 상품, 주문 모두 샵플링 으로 설정 후 저장
3. 샵플링 관리자 접속 > F1 계정등록부분에서 마스터아이디 입력 후 사용
1-3번을 모두 처리 후 사용 하시면 됩니다.
단, 기존에 1.0을 사용 중이신 업체 중 마스터 아이디를 이미 입력하여 오류가 발생하였다면 F1 메뉴에 입력된 마스터 아이디 부분을 삭제 해주셔야 1.0 상품 정상 사용이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
자세한 문의는 샵플링 어드민 메인에 안내된 고객센터로 전화 주시거나,
메인페이지 샵플링고객센터>1:1문의를 이용하여 문의 글 올려주시면 빠른 시간내에 답변드리도록 하겠습니다.
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
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샵플링공지사항
| [샵플링] 12월 9일 기초 무료교육 진행 안내드립니다. |
2022.12.05
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
교육 일자 : 2022년 12월 9일 금요일(기초교육)
교육 장소 : 본사 스마트교육장(서울 영등포구 국제금융로 6길 30 백상빌딩 5층 503호)
교육 시간 - 금요일(기초교육) : 오후 2시 부터 ~ 오후 5시 까지
교육 대상 : 샵플링 신규 가입자 및 사용방법이 어렵게 느껴지는 고객사 회원(B2C or B2B or 해외스크랩 모두 해당)
교육 내용 : 1. 기초교육 (시스템 구조 및 이해, 기초설정, 상품등록 준비, 상품 등록)
교육신청 페이지 참고 : http://www.shopling.co.kr/s4/s4_6.php
위와 같은 내용으로 교육이 진행되오니 확인 후 오프라인 교육 희망하시는 분들께서는 "오프라인"으로, 온라인 교육수강은 "온라인"으로 교육신청 페이지에서 교육신청 후 참석 바랍니다.
또한 오프라인 교육 참석하시는 경우 반드시 노트북 개인적으로 지참해주셔야 수강이 가능한 점 참고 바랍니다.
(아프리카 티비 교육 참석 링크는 참석자 대상 별도의 문자/유선 안내 진행되지 않습니다.
당일 팝업 공지로 참석 방법 및 링크 전체 공지 예정이니 참고 부탁드립니다.)
※ 교육 신청 및 참여율 저조의 경우 교육이 취소될 수 있습니다.
자세한 문의는 샵플링 어드민 메인에 안내된 고객센터로 전화 주시거나,
메인페이지 샵플링고객센터>1:1문의를 이용하여 문의 글 올려주시면 빠른 시간내에 답변드리도록 하겠습니다.
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
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샵플링공지사항
| [도매꾹] 주문 중복수집 안내(중요) _ (도매매 공급업체만 해당) |
2022.12.02
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
도매매 API 사용으로 사용전/후 주문건이 중복으로 수집되어 안내드립니다.
이전에 안내드렸으나 중복으로인한 문의가 많아 재안내 드립니다.
[변경내용]
1. 변경 전 주문자명: 업체명
변경 후 주문자명 : 업체대표명
2. 주문번호 숫자 앞 기호두자리가 변경
[처리방법]
1. 삭제 후 재수집
- 중복 수집부분 내역을 강제로 변경하여 재수집이 되지 않도록 수정하였습니다.
2. 주문상태변경
- 중복주문 수집건 '발송보류' 상태로 변경 후 원상품 출고 이후 주문건 삭제
삭제(1번) 처리 후 주문 재수집시 중복 수집이 되는 주문이 있는경우 주문상태변경(2번) 처리를 해 주시면 중복 처리를 방지 하실 수 있습니다.
도매꾹 API의 경우 주문수집 일자 지정이 되지 않습니다.
12/1일 주문 수집건이 배송처리(송장입력) 될 떄까지 주문이 중복으로 수집 될 수 있습니다.
12/1일 수집 주문건이 배송처리(송장입력) 되지 않았다면 수집된 주문의 경우 주문번호 및 수취인명을 기준으로 중복 여부 확인 후 출고 요청 드립니다.
******중복주문 처리방법*******
중복수집된 주문의 경우 '발송보류' 상태로 상태변경을 해 두신 후 12/2 이전 주문건 까지 완료처리가 된 후 해당 주문건을 삭제 해 주시면 됩니다.(중복 주문을 삭제시 이후 주문수집시 재수집 될수 있으니 상태변경 기능을 사용 요청 드립니다.)
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
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샵플링공지사항
| [샵플링] 무료교육 온라인 접속방법 안내 |
2022.12.02
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
12월 2일 진행되는 무료교육 오프라인 수강은 20명 선착순으로 신청을 받아 진행예정입니다.
금요일 (기초교육) 교육 시간 : 오후 2시 부터 ~ 오후 5시 까지
교육 당일 방문시 *노트북* 필수로 지참하여 참석해주시기 바랍니다.
사전 신청이 안된 분들이나 온라인으로 교육 신청 해주신 분들은 하단의 방법으로 참여 가능합니다.
■ 아프리카TV
- 가입방법: https://youtu.be/ghwsWnLjAKA
- 접속방법: https://youtu.be/VeyfJlAqxOI
- 접속주소: https://bj.afreecatv.com/paranseller
- 접속비번: hub1882
자세한 문의는 샵플링 어드민 메인에 안내된 고객센터로 전화 주시거나,
메인페이지 샵플링고객센터>1:1문의를 이용하여 문의 글 올려주시면 빠른 시간내에 답변드리도록 하겠습니다.
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
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샵플링공지사항
| [샵플링] 11번가 인증키 갱신 후 사용 하세요. |
2022.11.30
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
12월 1일이 되었습니다.
오늘부터 업무를 보시는 분들께서는 11번가 인증키 설정을 갱신하고 사용해주셔야 합니다.
11번가는 매월 첫 영업일에 꼭 인증키 설정 후 사용 해 주셔야 합니다.
F 기초관리 → 1 연동지원쇼핑몰계정관리 → 11번가 ID 입력 클릭해서
인증키 설정 버튼 2~3회 가량 누르고 저장 후 사용하세요.
특히, 인증키 설정 후 저장도 하지 않고 로그인ID 확인 눌러보고 안된다고 하시는 경우가 많습니다.
★ 꼭 인증키 설정 버튼 클릭 후 저장하고 그 다음 다시 로그인ID 확인 누르시거나 상단 쇼핑몰 SCM 바로가기에서 11번가 클릭하여 자동로그인 되는지 확인하시고 사용해주시기를 바랍니다.
★ 인터넷 브라우저에 자동로그인 기능으로 비밀번호가 저장되어 있는 경우 'ID입력' 클릭 > '인증키 갱신' 클릭 > '저장' 시
기존 저장되어 있던 비밀번호가 자동 저장되어 로그인 오류가 발생할 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
인증키 설정 이후 비밀번호 오류 발생시 샵플링을 통한 11번가 연동을 잠시 중지하시고, 윈도우 메모장을 켜셔서 비밀번호 수동으로 타자 입력 후 해당 비밀번호 복사, F1 11번가 비밀번호 항목에 붙여넣기 후 "인증키 설정" 버튼 클릭,
이후 저장하셔서 다히 확인하시고 사용 바랍니다.
상단의 [쇼핑몰 SCM 바로가기] 통하여 11번가 계정 클릭시, 정상 로그인 되지 않고 5회 이상 초과 오류 알림창이 나오면 11번가 셀러오피스에서 비밀번호 변경 후 F1 메뉴에 변경된 비밀번호 입력 , 인증키 설정 버튼 클릭 및 저장 후 사용해야 합니다.
관련 내용 네이버 블로그 참고
https://blog.naver.com/shopling/222019068684
※ 인증키 설정을 하시더라도 OPEN API KEY는 필수로 입력해주셔야 정상 연동 가능합니다
https://blog.naver.com/shopling/222557530300 참고하셔서 F1 11번가 OPEN API KEY 항목 입력 후 저장하여 사용해주시기 바랍니다.
자세한 문의는 샵플링 어드민 메인에 안내된 고객센터로 전화 주시거나,
메인페이지 샵플링고객센터>1:1문의를 이용하여 문의 글 올려주시면 빠른 시간내에 답변드리도록 하겠습니다.
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
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샵플링공지사항
| [도매꾹] 버전 업데이트를 통한 API 사용 안내 (도매매 공급업체만 해당) |
2022.11.30
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
[F]기초관리 > [1] 쇼핑몰계정관리 에서 '도매꾹' 을 입력 하여 상품 및 주문관리를 하는 업체분들께만 해당 됩니다.
도매꾹 버전이 업그레이드 됨에 따라 상품 및 주문 관리방식이 API 로 변경되어 안내드립니다.
* 변경사항 : [F]기초관리 > [1] 쇼핑몰계정관리 에서 '도매꾹 API' 필수로 전환
- 미입력 업체분들께서는 확인 후 입력 요청 드립니다.
* 변경일시 : 2022년도 12월 01일(목) 까지
*주의사항(주문)
2022년도 12월 02일(금) 0시 주문건 부터 API로 주문이 수집 적용 됩니다.
단품옵션의 경우 수집시 중복처리 될 수 있으니 12월2일(금) 이전 미처리 주문건은 중복수집건이 있는지 확인 후 주문처리 요청 드립니다.
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
[도매매 API KEY 발급방법]
https://blog.naver.com/shopling/222942308207
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샵플링공지사항
| [샵플링 수정공지]시스템 작업에 따른 서비스 중지 안내.[2022-12-06(화) 21:00 ~ 22:00)] |
2022.11.28
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
시스템 작업으로 아래 시간 동안
시비스가 중지되오니 업무에 참조바랍니다.
1. 작업일시
→ 2022년 12월 06(화) 21시00분 ~ 22시00분 (1시간)
* 위 시스템 작업 시간동안에는 서비스 이용이 중지 됩니다.
제휴업체 동기화작업이 진행되어 진행중인 작업은 강제적으로 종료되어 로그아웃이 될 수 있으니
화요일 오후 9시 이전 모든 작업을 완료 해 주시기 바랍니다.
* 시스템 작업 조기 종료시 바로 오픈됩니다.
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
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샵플링공지사항
| [샵플링] 12월 2일 기초 무료교육 진행 안내드립니다. |
2022.11.28
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
교육 일자 : 2022년 12월 2일 금요일(기초교육)
교육 장소 : 본사 스마트교육장(서울 영등포구 국제금융로 6길 30 백상빌딩 5층 503호)
교육 시간 - 금요일(기초교육) : 오후 2시 부터 ~ 오후 5시 까지
교육 대상 : 샵플링 신규 가입자 및 사용방법이 어렵게 느껴지는 고객사 회원(B2C or B2B or 해외스크랩 모두 해당)
교육 내용 : 1. 기초교육 (시스템 구조 및 이해, 기초설정, 상품등록 준비, 상품 등록)
교육신청 페이지 참고 : http://www.shopling.co.kr/s4/s4_6.php
위와 같은 내용으로 교육이 진행되오니 확인 후 오프라인 교육 희망하시는 분들께서는 "오프라인"으로, 온라인 교육수강은 "온라인"으로 교육신청 페이지에서 교육신청 후 참석 바랍니다.
또한 오프라인 교육 참석하시는 경우 반드시 노트북 개인적으로 지참해주셔야 수강이 가능한 점 참고 바랍니다.
(아프리카 티비 교육 참석 링크는 당일 팝업 공지로 전체 공지 예정이니 참고 부탁드립니다.)
※ 교육 신청 및 참여율 저조의 경우 교육이 취소될 수 있습니다.
자세한 문의는 샵플링 어드민 메인에 안내된 고객센터로 전화 주시거나,
메인페이지 샵플링고객센터>1:1문의를 이용하여 문의 글 올려주시면 빠른 시간내에 답변드리도록 하겠습니다.
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
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샵플링공지사항
| [도매꾹] B1 주문수집 정상화 및 주문처리시 중복 출고 유의 안내 |
2022.11.25
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
B1 도매꾹 주문 수집 기능이 11월 25일 오전 9시 20분 정상화되어 안내 드립니다.
도매꾹 공급중이신 공급사께서는 다시 B1 주문수집하여 주문처리 진행해주시기 바랍니다.
도매꾹 상품 및 주문관리 2.0 버전의 사용 및 이슈로 인한 구버전 변경시 주문번호에 OR 문자가 추가 및 삭제가 되고 있습니다.
이경우 OR1234567,1234567 은 같은 주문이나 다른주문으로 인식되어 중복주문 수집 처리가 되는 것이 확인 되었습니다.
금일 수집된 주문건에 한해 이전주문의 미처리건과 중복 수집 될 가능성이 있습니다.
도매꾹 주문번호 변경사항
주문번호 OR 문자 추가 및 삭제
<처리내용>
미처리건 및 신규 주문에 주문이 중복 수집되지 않았는지 확인 후 주문처리 하여 중복 출고 되지 않도록 유의해주시기 바랍니다.
중복으로 주문수집이 된 건은 해당 주문건 한 건 B7에서 주문 삭제처리 해주시기 바랍니다.
자세한 문의는 샵플링 어드민 메인에 안내된 고객센터로 전화 주시거나,
메인페이지 샵플링고객센터>1:1문의를 이용하여 문의 글 올려주시면 빠른 시간내에 답변드리도록 하겠습니다.
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
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샵플링공지사항
| [샵플링] 무료교육 온라인 접속방법 안내 |
2022.11.25
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안녕하세요! 쇼핑몰통합관리솔루션 샵플링 입니다.
11월 25일 진행되는 무료교육 오프라인 수강은 20명 선착순으로 신청을 받아 진행예정입니다.
금요일 (기초교육) 교육 시간 : 오후 2시 부터 ~ 오후 5시 까지
교육 당일 방문시 *노트북* 필수로 지참하여 참석해주시기 바랍니다.
사전 신청이 안된 분들이나 온라인으로 교육 신청 해주신 분들은 하단의 방법으로 참여 가능합니다.
■ 아프리카TV
- 가입방법: https://youtu.be/ghwsWnLjAKA
- 접속방법: https://youtu.be/VeyfJlAqxOI
- 접속주소: https://bj.afreecatv.com/paranseller
- 접속비번: hub1882
자세한 문의는 샵플링 어드민 메인에 안내된 고객센터로 전화 주시거나,
메인페이지 샵플링고객센터>1:1문의를 이용하여 문의 글 올려주시면 빠른 시간내에 답변드리도록 하겠습니다.
고객의 편의를 위하여 더욱 노력하는 샵플링이 되겠습니다. 감사합니다.
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